Politique de retour
Retour sous 7 jours
Vous disposez de 7 jours calendaires après réception de votre commande pour demander un retour. Notre priorité : votre tranquillité d’esprit.
Conditions à respecter
- Article intact, non utilisé et retourné dans son emballage d’origine.
- Retour gratuit en cas d’erreur ou de produit défectueux.
- Frais de retour à la charge du client dans les autres cas.
Processus de remboursement
Une fois l’article reçu et vérifié, nous déclenchons le remboursement sous 5 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
Une question ? Un doute ?
Notre service client est à votre écoute pour vous guider. Contactez-nous via notre formulaire ou par téléphone — avec nous, c’est simple et clair.